Und weg
Neulich kam eine Kundin an die Kasse und begann mit "einfach hinwerfen, ich habs ganz eilig!"
An sich kein Thema: Bügel ab, grob zusammenlegen, stapeln.
Dann wollte sie aber mit ec-Karte bezahlen und das dauert bei uns immer ein bisschen... Sie trippelte schon ungeduldig hin und her und dann kam die fatale Meldung: "Systemfehler. Karte nicht akzeptiert."
Daraufhin sackte sie ihre Karte ein und ging mit den ziemlich pissig gesprochenen Worten "Ok. Dann nicht."
Wie es auch dem Ladenblogger öfter geht, kommen solche Kunden nie wieder.
An dem Tag gab es aber eine Überraschung!
Als ich aus meiner Pause wiederkam, rief mich eine Kollegin, die derzeit Kassendienst hatte, um eine Kundin zu beraten. "Hier ist die Kundin von heute Vormittag, die es so eilig hatte."
Ich suchte ihr also schnell die Sachen raus, die sie kaufen wollte und sie zog von dannen.
Schön, dass auch so etwas noch gibt!