Karte ist nicht gleich Karte
Heute streikte bei einer Kundin unser EC-Gerät. Da ging garnichts. Es hat nichtmal ansatzweise reagiert, als man die Karte durchzog. Nach einer Weile brach es dann automatisch ab, weil sich nichts tat.
Wir zweifelten schon an uns, bis uns auffiel, dass wir da garnicht so falsch lagen:
Es handelte sich nicht um die EC-Karte der Kundin, sondern die Krankenkarte. Ich dachte mir erst nichts dabei, dass garkein Magnetstreifen hinten drauf war, da ich schon öfter Karten hatte, die nur über den Chip gelesen werden können und keinen Magnetstreifen haben. Auch eine Unterschrift war hinten drauf. Aber dass da auch ganz viele "Mitglieds"-Nummern und der Name und sonstige Details einzeln aufgelistet waren, irritierte mich schon. Letztendlich fiel es aber der Kundin auf, dass es ja garnicht gehen konnte, denn als sie sich in ihrem Geldbeutel auf die Suche nach Bargeld begab, stolperte sie über ihre Bankkarte.
Tja, man wird halt irgendwann total blind bei Routinevorgängen... Schlimm.
Februar 3rd, 2011
ich bin trotz der routine und der jahre, bei neuen karten immernoch neugierig und such zumindest den bankname.. “AOK-BANK -Aha?” ;o)
Februar 3rd, 2011
Wir kriegen hier selten eine andere Karte als Volksbank oder Sparkasse, oder halt VISA. Und die anderen könnten auch Problemlos Krankenkarten sein. Heutzutage sind ja eh alle Karten bunt und bemalt und scheckig gemustert und was weiß ich, da ist es nicht sonderlich schwer, jede Karte aus Gewohnheit erstmal durch das Lesegerät zu ziehen.
Februar 3rd, 2011
glaubs ja nicht, wie bist dun denn drauf? Dacht ich bin nur so , aber das dies so schnell ansteckt.
Februar 3rd, 2011
Azubi is Azubi.. kann man nichts machen. Ich lern halt alles von Ihnen!
Februar 3rd, 2011
VISA?! BEI DIR?!
Februar 5th, 2011
Ja. Aus Polen/Tschechien z.B. kommen des öfteren mal welche mit ner VISA. Da ist doch nichts eigenartiges dabei?
März 15th, 2011
Das war ein Test, ob es die Krankenkasse vielleicht zahlt. Schade eigentlich, daß es nicht funktioniert hat.