Karte ist nicht gleich Karte
Heute streikte bei einer Kundin unser EC-Gerät. Da ging garnichts. Es hat nichtmal ansatzweise reagiert, als man die Karte durchzog. Nach einer Weile brach es dann automatisch ab, weil sich nichts tat.
Wir zweifelten schon an uns, bis uns auffiel, dass wir da garnicht so falsch lagen:
Es handelte sich nicht um die EC-Karte der Kundin, sondern die Krankenkarte. Ich dachte mir erst nichts dabei, dass garkein Magnetstreifen hinten drauf war, da ich schon öfter Karten hatte, die nur über den Chip gelesen werden können und keinen Magnetstreifen haben. Auch eine Unterschrift war hinten drauf. Aber dass da auch ganz viele "Mitglieds"-Nummern und der Name und sonstige Details einzeln aufgelistet waren, irritierte mich schon. Letztendlich fiel es aber der Kundin auf, dass es ja garnicht gehen konnte, denn als sie sich in ihrem Geldbeutel auf die Suche nach Bargeld begab, stolperte sie über ihre Bankkarte.
Tja, man wird halt irgendwann total blind bei Routinevorgängen... Schlimm.
Tretminen
Seit das Tauwetter eingesetzt hat, finden sich auf den Gehwegen irre viele Dinge ein, die vorher durch den Schnee verdeckt waren. Da sieht man neben skurrilen Dingen wie Kondomen oder Rosenkohl, sieht man jetzt auch jede Menge Hundehaufen und muss seinen Weg äußerst gut im Blick haben, um sich nicht einzusauen.
Das merkte die Kundin von gestern wohl leider zu spät. Sie legte nämlich nicht die Hose, die sie kaufen wollte auf den Tresen, sondern ihre eigene, getragene. Die neue hatte sie nämlich schon an, und hielt mir lediglich das Schild hin, was sich immernoch an der Hose befand. "Ich hab mich nämlich eingesaut.", sagte sie. "Schlimm, so viele Hundehaufen überall."
Als sie ging waren wir beide erleichtert. Sie wegen der neuen, sauberen Hose und ich wegen meinem saubergebliebenen Tisch.
Anonym in Zivil
Jeden morgen, wenn ich zur Arbeit gehe, begegne ich mindestens einer Person, die ich des öfteren auch im Laden treffe. Mein morgenmuffliges freundliches Grüßen oder immerhin Kopfnicken registrieren manche zwar, wissen aber nicht wohin damit, weil sie einen außerhalb des Ladens nicht erkennen. Manche reagieren auch überhaupt nicht.
Neulich traf ich eine Stammkundin auf dem Markt. Ich grüßte sie, sie nickte lächelnd zurück, drehte sich um und ging weiter. Dann drehte sie sich aber nochmal zurück und guckte mich genauer an. Dann sagte sie: "Ach jetzt weiß ich! Ohne Kittel oder Shirt erkenne ich immer keinen!"
Ist das wirklich so schwer? Ich erkenne doch auch die meisten Verkäufer, von den Läden in denen ich öfter bin, wenn sie mir auf der Straße begegnen. Gucken die Leute einfach nicht in Gesichter oder braucht man die Stütze der Arbeitskleidung?
Wie ist das bei euch? Erkennt ihr Verkäufer in Zivil? Und wenn ja, grüßt ihr dann zurück oder auch als erste?
Steuertrialog
Kunde: "Kassenzettel brauch ich nicht. Oder kann man Bettwäsche von der Steuer absetzen?"
Ich: "Kommt drauf an in welchem Gewerbe man ist, wa?"
Freundin des Kunden lacht
Kunde: "Stimmt eigentlich... zumal die hier mich letzte Woche verprostituieren wollte!"
Freundin: "Hey! Das hast du alles freiwillig gemacht!!!"
Ich: "Tja.. schon die ersten Kunden verschenkt..."
Kunde: "Stimmt. Mist. Muss mal über ne Gewerbegründung nachdenken..."
Und dann waren sie auch schon wieder weg. Die zwei hätten ruhig noch ein wenig bleiben können! 
“Kann ich das noch tragen…
... oder bin ich dafür zu alt?", fragte gestern eine Kundin höheren Alters eine in der Kassenschlange hinter ihr stehende.
Was erstere nicht wusste war: Die Gefragte sprach kein Deutsch, gestikulierte also nur wild herum, dass sie sie nicht versteht.
Sie kaufte das Oberteil dann aber und zog es direkt an. Dabei verdrehte sich der Kragen, welchen die zweite Kundin schnell richtete. "Nett" dachte ich.
Dachte sich wohl auch die "gerichtete" Kundin, denn sie bedankte sich mit einem Danke in der Sprache der hinter ihr stehenden. 
Schulterpolster
Neulich war die Griesgram-Oma wieder im Laden. Sie nahm mich ziemlich nervös und aufgelöst zur Seite und fragte mich, ob Schulterpolster abgegeben wurden. Ich sagte nein. Wer gibt auch Schulterpolster ab...?
Später im Gespräch kam dann raus, dass sie ein Teil anprobiert hatte und ihre wie sie auch unterschwellig erwähnte "für die Wäsche reifen" Schulterpolster darin vergaß.
Da stellt sich mir doch die Frage: Warum zum Teufel stecke ich meine angeschwitzten, selbstgemachten Schulterpolster in ein Oberteil, was mir (noch) nicht gehört?
Als sie mich dann ungelogen (!) unter Tränen (!) darum bat, doch mal das Teil zu suchen, was sie da gestern anprobierte, brach ich ab. Kundenfreundlichkeit hin oder her, das geht zu weit. Soll sie das nächste mal besser aufpassen oder so einen Quark garnicht erst machen.
Selbstgenähte Schulterpolster... ehrlich?
Billig verkauft
Selten, aber doch ab und an, haben wir übrig gebliebene Tester kleine Parfumfläschchen an der Kasse stehen. Diese sind dann natürlich stark reduziert.
Gestern stand dann da ein Mädchen und untersuchte eines dieser "Pröbchen" und fing an das zu kommentieren:
"Da is ja schon was raus!"
- Deswegen kostet es ja nur noch so wenig.
"Achso. Das wird billig verkauft! Okay!"
Eiszeit
Als eine Kundin ihrem Mann/Freund/Kindsvater/Kumpel oder was auch immer voller Begeisterung ein weißes Hemd zeigte, konterte dieser nur trocken und etwas in sich hineinredend, aber voller Sarkasmus:
"Ein weißes Hemd? Haha. Das hättest du wohl gern. Da müsste erst die Hölle zufrieren, dass ich ein weißes Hemd anziehe."
Ich hätte fast laut losgebrüllt!
Hormonschub
Mir ist in letzter Zeit ein Phänomen aufgefallen. Frauen bekommen beim Einkaufen einen Glückshormonausstoß der Extraklasse. Aber nicht beim eigentlichen Einkaufsaktvorgang sondern eher beim Bezahlen.
Denn genau in dem Moment, in dem sie das Wechselgeld in die Hand bekommen bzw. wenn sie das Geld passend auf die Theke legen, fangen die meisten furchtbar freudig an zu grinsen. Egal welch grimmige Mine sie vorher gezogen haben.
Faszinierend.
Standgebläse #2
Gestern hab ich eine Kleinstkundin dabei erwischt, wie sie in den angeschalteten Ventilator sprach!
Mein Herz machte einen kleinen Hüpfer! <3 Hihi.